关于抖音小程序审核失败的常见问题,看看你是不是“被抓”了?
自发布以来,抖音小程序吸引了各大商家的关注。因为新增了poi坐骑,对商家的推广有很大的帮助。当商家涌入抖音小程序时,很多商家往往审核不通过。主要问题是什么?
小程序有一个广泛的名称。
名字不能以大类命名,如电话、邮件、日历、小游戏、斗地主、麻将等一般游戏名称,或其他常见的、无法识别的词语,从而干扰搜索结果。
被拒绝的案例:
小程序的名称很宽泛,命名不规范,常见的情况如下:
1.地域类,如北京鞋服、北京搬家服务等。
2.广义名词,如日历、便服等。
3.广泛的服务类别,如订购蛋糕、打印身份证照片、高速ETC查询等。
4.纯地理位置,比如南锣鼓巷、五道口等。
以上四个平台类型的话,比如北京数码商城,北京外卖平台等。
正确的案例:
1.建议将名称设置为:品牌商标/公司名称关键词产品描述/功能描述。
2.正确的例子:美美水晶服装商城,卡姿香蛋糕,深圳酷乐花预订。
小程序的头像问题
小程序图标应该清晰可见。图标尺寸为144px*144px。请勿上传圆形图标或纯URL图标。
被拒绝的案例:
小程序头像显示为圆形图标,不能被批准。
正确的案例:
小程序头像请不要上传圆形图标。请保持图标的四边成直角。
小程序介绍
小程序的介绍要清晰的介绍小程序的功能点,不能使用模糊的词义。简介长度应少于24个汉字或48个字符。
名称和介绍的信息表达必须具有关联性和一致性,应与提供的实际功能一致,不得含有与功能无关的搜索热词。例子:你可以在简介里找到小程序的名字或者分开的词汇。
被拒绝的案例:
小程序简介并没有体现小程序的功能和特点,而是包含了与功能无关的搜索热词,比如一个优秀的小程序。
小程序的介绍掺杂了商业用语、热门应用名称、“国家级”、“最高级别”等广告法禁止的字眼,无法通过审查,比如最专业的心理测试。
小程序profile的信息表达与实际提供的功能不一致,比如小程序不提供profile描述功能。
正确的案例:
小程序介绍要清楚的介绍小程序的功能点,比如:
小程序类别问题
小程序设置的服务类别要与选择的服务范围一致,类别不能超出服务范围,不能隐藏。例:服务内容为家政,服务类别选择的食物。
特殊行业资格要求请参考开放服务类别。选择特殊行业类别或者业务内容涉及特殊行业资质要求的,需要按照规则提交相应资质,避免审核不合格。个人开发者开发的类别请参考个人开发者开放服务类别。暂时还不能开发其他类别的小程序,要努力修改小程序的内容。
被拒绝的案例:
(1)小程序选择的类别没有涵盖所有功能:建议增加类别“服务-房产-房地产”和“服务-商务服务-招聘/求职(中介)”
(2)小程序实际内容与服务类别不一致。比如建议将“社交-社交-评论推荐”类别改为“服务-IT技术-软件服务商”类别。
(3)对于尚未对个人开发者开放的类目,个人开发者提供相关小程序,如:商家自营——电商类目小程序尚未对个人开发者开放。