小程序诞生仅仅两年半的时间，在微信当中就创造了5000亿的商业价值，这其中有很大一部分是餐饮业的贡献。根据相关的数据显示，像肯德基、奈雪的茶等知名品牌餐饮业都开始入驻小程序，在最近两年的订单一直居高不下。



总而言之目前来看小程序在餐饮业还是一个宠儿，是各个规模的传统商家寻求转型的一个重要契机。那么小程序到底能够给餐饮业带来什么样的变化呢？八角（一家专业的小程序开发公司）认为小程序在餐饮业已经入侵了点单、下单、付费、售后整个流程的方方面面，俨然成为了下一个时代的利器。



1.避免排队点餐，节省成本

小程序能够通过小程序码或者是附近小程序以及一些链接直接进入小程序界面进行点单。并且在线上点单还能够选择外卖和自提两种方式。特别是对于上班族来说，在临近下班的时候先点单，走到店里正好可以食用，节省了等餐时间。而对于商家来说能够减少点餐服务员的数量，节约人力成本。

2.完善会员体系，精准定位

小程序本身是依赖在大型平台之上，比如微信，本身就立足在巨大的私域流量池当中。因此小程序的宣传背后带着巨大的红利。商家不仅可以通过转发或者在广告上加入小程序码等方式进行宣传，还能够完善会员体系。

小程序能够对用户的信息和消费记录进行汇总到后台，商家登录小程序后台就能够提取到相关的数据进行分析。这样一来商家就能够根据数据来进行精准的定位，随时了解到用户的喜好进行适当的调整，做活动的时候也能够更有针对性。

3.场景化营销，身临其境

目前很多生鲜销售商家也开始开通小程序。其实不管是原材料商家还是餐饮业商家，都可以通过拍摄一些照片或小视频上传到小程序当中去展示，让用户在浏览的时候能够更有场景化的感受，消费如同身临其境，能够有更多的体验感。

小程序的出现让商家不用再被外卖平台的高额服务费束缚，能够直接开通个人的外卖渠道，减少对平台推广的依赖。八角觉得与其在服务费水涨船高的平台当中生存，不如开发一款属于自己的外卖小程序，让核心内容精品化，为商家提供更便利的运营。