随着小程序的越来越火爆，很多企业开始投身小程序的开发运营，在过去的一段时间，也出现了不小小程序爆款案例。虽然小程序引流快，成本低，但是与公众号相比，小程序不具备有效的用户留存和唤醒机制，使得小程序无法像公众号一样留住用户。如何提高小程序用户的重复使用率呢？

　　方法一：利用消息模板提高小程序曝光率。这是小程序提高用户留存最常用的方式。小程序开发规范中提到，当用户在小程序内完成过支付或者提交过表单，可允许开发者向用户在7天内推送有限条数的模板消息。很多爆款小程序就是通过频繁的给用户推送模板消息，起到唤醒用户的作用。只要打开过小程序，不论是否有进行操作或消费，都会频繁的收到消息。所以，这种方式虽然对于激活用户有很大作用，但也不能过于滥用，否则过犹不及。

　　方法二：传播品牌价值。之前有个叫圣诞头像的小程序，借着 微信官方要圣诞帽的刷屏大火了一把。在谈及小程序为什么会成为爆款时，开发者说，可能因为小程序从名字到玩法都紧跟节日热点，符合爆款应用的气质。不过，开发团队也坦言，这样做是把双刃剑，后期很难留存和转型。所以短期的火爆并不是小程序的生存之道，要想用户持续关注，必须向用户传递品牌价值。尤其对于工具型小程序，只有解决用户的痛点，再加上精准的获客和超高的产品体验，才能留住用户。

　　方法三：通过内容营销提高用户粘性。社交媒体之所以影响这么大，主要就在于用户在使用过程中沉淀的社交资产，将极大地提高迁移成本。在小程序的运营中，如果能够引导用户分享或生产内容，建立强大的社交关系链，也将大大提升用户粘性，提高留存率。用户生产内容的能力越强，小程序的生存能力也就越强。

　　方法四：将小程序流量巧妙导流到公众号。小程序之所以留存率低，主要是因为小程序主张用完即走，没有关注功能。但微信公众号却正好弥补了这一不足。通过小程序以低成本获得大量流量之后，如果能将这些流量成功的转移到公众号，实现公众号+小程序的联动，那将大大提升用户的转化率。

　　虽然小程序并非完美无缺，但它的开发潜力也是广受认可的，目前小程序的行业势头也是一片大好，只要采用合理是运营手段，相信小程序一定可以帮助企业实现商业目标。