CRM系统开发的未来趋势
发布时间：2022-11-04 14:43:14
作者：郑州八角信息技术有限公司
来源：本站
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摘要：根据Forrester最近发布的一份报告显示，以下现象将在未来几年重塑CRM发展格局。
根据Forrester最近发布的一份报告显示，以下现象将在未来几年重塑CRM发展格局。
远程工作的兴起使得人们对应用移动化的要求越来越高，但目前的CRM解决方案仍然无法弥合移动应用程序和桌面应用程序之间的差距。当大多数CRM开发人员被各种移动选项和架构带来的困难所困扰时，对轻量级定制解决方案的需求显然是存在的。
需要从云上轻松地同步CRM数据。不断地绑定在一台设备和一个web应用程序界面上无疑会增加用户的挫败感。
数据驱动的营销正在崛起，社交媒体生成的客户数据和情报也在增长。为了避免数据混乱，能够更多地利用现有的洞察力，许多企业正在考虑将社交媒体集成到CRM中。
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